花了两刻钟,楚阳才挨个通知到位。
在这期间,报名的人陆续同意了加群申请,进到了客服群里。
这些进群的新人,对客服工作非常好奇,进群后很快就聊得热火朝天。
楚阳见群里一团糟,就编辑了个公告发送了出去。
“公告:本群为客服人员培训群组,明日中午十点整,本群将进行首次培训,为大家讲解客服团队的运作以及分工,请各位准时上线上课,请注意,培训人员需要到群签到,每节课都会有作业,合格者会得到相应积分,培训结束后,积分后两百名将被淘汰!”
看到这群公告,群里的新人总算知道了大概流程。
楚阳也没心思看别人水群,关掉玄光源影,又去找楚灵儿了。
客服团队的构架有现成例子参考,所以楚阳没有多管,接下来的培训才是重中之重。
所以,一份完整的培训计划绝对不能少,楚阳去找楚灵儿,就是想问她跟朋友要的培训方案到手了没。
敲开楚灵儿的房门,这丫头顶着一头乱糟糟的头发,带着一副黑框眼镜,正盘腿坐在电脑前敲键盘,看样子十分的邋遢。
楚阳笑道:“你今天是不是没洗脸啊?”
多次被抓壮丁,楚灵儿都气坏了,现在正是忙的时候,也懒得回头打招呼,气呼呼道:“还不是为了修改你要的培训方案,我都一晚上没谁了,真是不明白,您要这东西干嘛,还让我做成ppt,我脑子都快爆炸了。”
“能者多劳嘛,你快加油改,我明天要用的,起码也得做个开头出来。”
楚阳坐在旁边,鼓励道。
“我腰酸背疼,脑袋嗡嗡响了都,师祖你能不能体谅一下我啊!”
楚灵儿一副生无可恋的样子。
楚阳看她状态真是不行,估计精力耗费严重,便伸手按住她的背心,缓缓输入一丝精纯的灵力。
“唔……”
楚灵儿只感觉一股暖流进入身体,疲劳感逐渐消失,脑海也渐渐清明起来。
“好了,继续努力,我今天啥也不干,就在这等着,什么时候做好你就能休息了。”
半响后,楚阳收回手,对楚灵儿说道。
楚灵儿无奈道:“师祖你真像个奴隶主,哼!”
别说,有楚阳在旁边盯着,楚灵儿效率加快了不少,期间,楚阳还对做好的ppt提了一些意见,修改后更符合天界淘宝网的实际情况。
等第一级阶段的培训方案做好,已经是晚上十二点,上传到自己的旺旺后,楚阳才回房间去修习。
次日,楚阳在管委会旺旺群通报了进度后,接到了好几个大神的私聊。
看到王母娘娘的头像闪动,楚阳十分好奇,她可是第一次主动私聊,便点开了聊天框。
王母娘娘:……
楚阳不明白她发省略号啥意思,回道:请问娘娘有何吩咐?
王母娘娘回道:你招募的客服已经到齐了,本宫有几句话想跟你说。
楚阳:娘娘但说无妨。
王母娘娘:嗯,这天界客服团队至关重要,虽说是管委会下属部门,不过咱们并不直接参与管理,所以无法对客服团队的运营了若指掌,本宫觉得这样难以掌控实际情况,便派了几名女官去报名,也好实时了解客服团队的动态。
楚阳忍不住嘀咕起来,王母娘娘这明摆了是安插人手,还说的这么冠冕堂皇,真是不要脸。
不过,人家这是阳谋,楚阳也没办法批判,只好道:这倒没什么,只要她们培训合格,我都会一视同仁。
王母娘娘:嗯,若是她们足够优秀,你也会公平公正,选她们做管理吧?
楚阳这才明白她私聊的用意,原来是怕选拔管理的时候她的人被筛掉!
有心想拒绝吧,可是又没什么机会,楚阳只好咬着牙道:娘娘放心,只要她们足够优秀,我自当一碗水端平,给她们这个机会。
王母娘娘高兴道:这就好,客服团队的事你多用心,事成之日,那一丝道韵本宫定不会吝啬。
楚阳翻着白眼道:那就多谢娘娘了。
结束通话,打开其他聊天框,这几个大神果然都是来跟自己打招呼的,说自己门人或者故友之后加入了团队,请看着他们的面子上,给她们一个上升的机会,当然,还特意叮嘱这不是要他开后门,只是希望能更公正一些。
楚阳一一作答,表示会给众人一个公平的机会,实际却在心里大骂,神仙们现在也学会专营了,自己这主管真是难做。
不过,有了这几位大神提醒,楚阳也跟嫦娥和百花仙子通了气,问她们有没有需要照拂的人,反正都被安插进来这么多关系户,给自己人一些方便也不算什么。
嫦娥不喜欢这些蝇营狗苟,没有安插什么人手,笑着说没人需要照顾,反正有楚阳在,就是最大的关系户,百花仙子那边,因为百花谷许多花精闲着无事,所以百花仙子就选了一些有耐心的花精报名,听楚阳问有没有需要照顾的关系户,百花仙子苦笑着拒绝了,倒不是她不想让花精们做管理,而是这些花精天性散漫,最喜欢无拘无束的日子,能顺利通过考核就谢天谢地了,想做管理恐怕很难。
对此,楚阳也很无奈,只好叹息着关掉了聊天框。
打开旺旺群,楚阳发现除了他这个群主,群里成员正好五百人,报名人员已经全部到齐。
见时间差不多了,楚阳直接点了全体禁言,止住了众人聊天。
这次更新时,有人提了增加语音视频聊天的功能,也好方便买家和卖家之间的交流,管委会觉得这个提议很不错,就增加了这个功能。
楚阳在聊天框上方一排功能找了一下,果然发现了一个语音聊天的选项。
点击语音聊天后,楚阳轻咳一声,说道:“大家好,我是楚阳,也是客服团队主管兼培训老师,首先,欢迎大家加入这个大家庭,作为领导,希望能和各位在今后的培训相处融洽,希望大家能共同进步,其次,我要讲的是咱们客服的工作内容,客服,顾名思义,就是为客户服务的,淘宝网有几百万买家,有上万个卖家,在使用淘宝过程中,难免会遇到各种问题,咱们的工作,就是替买家和卖家解答这些问题,使淘宝网这个平台更人性化,希望各位能认清这一点,跟我一起将淘宝网生态建设的更加完善。”
晶晶走到唐三身边,就在他身旁盘膝坐下,向他轻轻的点了点头。
唐三双眼微眯,身体缓缓飘浮而起,在天堂花的花心之上站起身来。他深吸口气,全身的气息随之鼓荡起来。体内的九大血脉经过刚才这段时间的交融,已经彻底处于平衡状态。自身开始飞速的升华。
额头上,黄金三叉戟的光纹重新浮现出来,在这一刻,唐三的气息开始蜕变。他的神识与黄金三叉戟的烙印相互融合,感应着黄金三叉戟的气息,双眸开始变得越发明亮起来。
阵阵犹如梵唱一般的海浪波动声在他身边响起,强烈的光芒开始迅速的升腾,巨大的金色光影映衬在他背后。唐三瞬间目光如电,向空中凝望。
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顿时,”轰”的一声巨响从天堂花上爆发而出,巨大的金色光柱冲天而起,直冲云霄。
不远处的天狐大妖皇只觉得一股惊天意志爆发,整个地狱花园都剧烈的颤抖起来,花朵开始迅速的枯萎,所有的气运,似乎都在朝着那道金色的光柱凝聚而去。
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他脸色大变的同时也是不敢怠慢,摇身一晃,已经现出原形,化为一只身长超过百米的九尾天狐,每一根护卫更是都有着超过三百米的长度,九尾横空,遮天蔽日。散发出大量的气运注入地狱花园之中,稳定着位面。
地狱花园绝不能破碎,否则的话,对于天狐族来说就是毁灭性的灾难。
祖庭,天狐圣山。
原本已经收敛的金光骤然再次强烈起来,不仅如此,天狐圣山本体还散发出白色的光芒,但那白光却像是向内塌陷似的,朝着内部涌入。
一道金色光柱毫无预兆的冲天而起,瞬间冲向高空。
刚刚再次抵挡过一次雷劫的皇者们几乎是下意识的全都散开。而下一瞬,那金色光柱就已经冲入了劫云之中。
漆黑如墨的劫云瞬间被点亮,化为了暗金色的云朵,所有的紫色在这一刻竟是全部烟消云散,取而代之的,是一道道巨大的金色雷霆。那仿佛充斥着整个位面怒火。
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